Intralignes.airfrance.fr : fonctionnalités et services disponibles
Intralignes est le portail central qui permet à chaque collaborateur d’Air France de gérer sa carrière au quotidien. Je vous propose un tour complet de ses fonctions, pour que vous puissiez identifier rapidement ce qui facilite le travail des équipes navigantes et du personnel au sol.
Synthèse :
Intralignes centralise plannings, documents et réservations pour les équipes Air France, je vous partage mes réflexes pour gagner du temps et rester serein au quotidien.
- Suivez vos plannings en temps réel (Timeo dans Intralignes) et activez les alertes mail/push pour anticiper tout changement.
- Rassemblez vos documents RH au même endroit, téléchargez fiches de paie et contrats, puis vérifiez vos données personnelles avant toute demande.
- Optimisez vos voyages avec GP Net : contrôlez l’éligibilité staff, gérez les options et corrigez la civilité du billet si besoin.
- Sécurisez l’accès : un seul identifiant via Habile, activez la double vérification (PingID, biométrie ou QR) et évitez les réseaux publics.
- Pensez écosystème : Crew Mobile pour l’équipage, Moschorus pour les démarches, et en cas de blocage contactez ICT ServiceDesk ou le HR Support Center.
Présentation d’Intralignes Air France
Intralignes regroupe en un seul espace l’accès aux plannings, aux documents administratifs et aux outils de réservation internes. Ce portail s’adresse à l’ensemble des métiers, du personnel navigant commercial jusqu’aux équipes de piste.
Conçu pour centraliser les opérations RH et opérationnelles, Intralignes est aussi le point d’entrée pour d’autres services numériques d’Air France, ce qui simplifie les démarches et la communication interne. Les droits d’accès sont adaptés selon le profil professionnel pour offrir une expérience personnalisée.
Fonctionnalités Clés d’Intralignes
Voici les principales fonctions qui rendent le portail utile au quotidien pour gérer planning, paie et voyages.
Gestion des Plannings en Temps Réel
Intralignes permet de consulter en temps réel les rotations, les jours de repos et les affectations. Vous visualisez vos vols programmés, les changements de dernière minute et les blocs de repos, avec une mise à jour immédiate dès qu’une modification est validée.
La fonctionnalité de notification joue un rôle important : alertes par notification push ou par mail informent de toute modification de planning. Cela limite les erreurs de coordination et facilite la réactivité, notamment pour le personnel navigant confronté aux variations d’opération.
Accès aux Documents RH
La bibliothèque RH d’Intralignes regroupe les bulletins de paie, les contrats, les conventions collectives et les attestations administratives. L’accès est sécurisé et organisé par catégories pour retrouver rapidement un document personnel ou collectif.
En plus des documents individuels, le portail héberge les accords d’entreprise et les documents de référence, ce qui permet au personnel au sol comme au personnel de cabine de consulter les règles applicables à leur situation. La conservation centralisée simplifie les démarches administratives et réduit les requêtes répétées auprès des services RH.
Réservation de Vols et Avantages
Intralignes intègre les fonctions de réservation pour les missions et les avantages voyages. Les collaborateurs peuvent rechercher et réserver des sièges, ainsi que des hébergements liés à une mission, souvent à des tarifs privilégiés réservés au personnel et aux ayants droit.
L’outil GP Net est intégré pour la gestion des billets personnels et professionnels. Il permet de gérer les options, de vérifier l’éligibilité aux tarifs internes et de finaliser les réservations. La combinaison Intralignes/GP Net rend fluide la gestion des déplacements professionnels et des voyages au titre des avantages staff.
En cas d’erreur sur un billet Air France, une procédure permet de corriger la civilité affichée sur le billet.
Pour comparer rapidement les usages, voici un tableau synthétique des fonctionnalités et bénéfices principaux.
| Fonction | Outil | Avantage |
|---|---|---|
| Plannings en temps réel | Timeo via Intralignes | Visibilité complète des rotations et des repos |
| Documents RH | Bibliothèque RH | Accès sécurisé aux fiches de paie et conventions |
| Réservations | GP Net | Tarifs privilégiés et gestion des options |
| Outils équipage | Crew Mobile | Coordination des équipes et gestion des vols |
Accès et Sécurité
L’accès au portail combine simplicité d’usage et mesures renforcées pour protéger les données personnelles et opérationnelles.
Système de Connexion
La connexion se fait via des identifiants IDP, et le mécanisme Habile assure un accès unifié aux applications comme Intralignes, GP Net et Timeo. Un seul identifiant permet ainsi de passer d’un outil à l’autre sans ressaisir ses identifiants à chaque étape.
Pensez aussi aux règles de sécurité cabine pour les déplacements : par exemple l’autorisation d’emporter une gourde vide en avion peut varier selon les compagnies.
Pour renforcer la sécurité, des solutions d’authentification avancées sont disponibles, notamment PingID, l’usage d’empreinte digitale sur les appareils compatibles et l’authentification par QR code. La double vérification limite les risques d’accès non autorisé et protège les informations sensibles.
Outils Complémentaires pour le Personnel
Intralignes ne vit pas seul, il est connecté à un écosystème d’applications métiers qui facilitent le travail des équipes au quotidien.
- Crew Mobile, pour la gestion opérationnelle des équipages.
- Timeo, pour la planification détaillée des services et des rotations.
- Moschorus, pour les démarches administratives et les demandes courantes.
Crew Mobile permet de coordonner les équipes en vol, de consulter les instructions opérationnelles et d’accéder aux informations essentielles avant embarquement. L’application est pensée pour la mobilité et la réactivité des personnels navigants.
Timeo est l’outil de référence pour la planification, il alimente les plannings affichés dans Intralignes. Sa synchronisation évite les incohérences entre les feuilles de service et le portail. Quant à Moschorus, il centralise les questions administratives et les demandes au service RH, ce qui diminue le temps de traitement des dossiers.
Pour les règles de transport pratique, par exemple la possibilité de prendre 2 bagages en soute, consultez les indications spécifiques selon la compagnie.
Pour l’assistance technique ou administrative, les employés peuvent contacter l’ICT ServiceDesk ou le HR Support Center. Ces services garantissent un suivi des incidents et un appui pour les démarches numériques ou RH, avec des niveaux d’escalade adaptés selon la nature du besoin.
Améliorations et Ressources Externes
Le portail évolue en s’appuyant sur l’analyse d’usage anonyme pour améliorer l’ergonomie et les parcours utilisateurs. Les données collectées de manière anonyme sont utilisées pour prioriser les évolutions et corriger les points de friction.
Des partenaires externes et des organismes de référence sont également mentionnés dans Intralignes pour orienter les collaborateurs sur des sujets spécifiques, tels que la santé au travail, la retraite ou la représentation sociale. Vous trouverez des références vers les caisses de retraite et les organisations professionnelles pour compléter l’information du portail.
Parmi ces ressources, des indications sont fournies concernant la sécurité sociale complémentaire, les organismes de retraite et les syndicats représentatifs, afin d’aider à la prise de décision sur des questions de santé et de carrière.
Enfin, les retours d’usage et les consultations internes permettent d’ajuster les droits d’accès et d’améliorer la clarté des rubriques, pour que chaque collaborateur, quel que soit son métier, accède rapidement aux services nécessaires.
Intralignes vise à simplifier la vie professionnelle en regroupant plannings, documents et services voyage, tout en s’appuyant sur des outils complémentaires et des procédures de sécurité renforcées.
